So gehen wir mit Cookies um
Auf castle-casino.ch setzen wir Cookies ein, damit unser Casino sicher läuft, Ihre Sprache speichert und Zahlungen funktionieren. Diese Richtlinie erklärt ohne Fachbegriffe, welche Cookies wir verwenden, wie lange sie auf Ihrem Gerät bleiben und wie Sie nicht notwendige Cookies jederzeit ablehnen.
Was Cookies überhaupt sind
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät speichert. Bei jedem weiteren Aufruf sendet der Browser diese Datei zurück an den Server. So erkennt die Seite, dass Sie bereits da waren, zum Beispiel als eingeloggter Spieler mit gewählter Währung.
Wir unterscheiden zwei Herkünfte: First-Party-Cookies setzen wir selbst, etwa für Ihren Login. Third-Party-Cookies stammen von Partnern, deren Inhalte auf unserer Seite eingebettet sind, etwa ein Analytics-Dienst oder ein Zahlungsdienstleister im Kassenbereich. Nicht jedes Cookie ist gleich: Einige brauchen wir zwingend für den Betrieb, andere fragen Ihre Zustimmung ab, bevor sie gesetzt werden.
Diese Cookies nutzen wir
Notwendige Cookies
Ohne diese Cookies läuft nichts: Sie halten Ihre Sitzung am Leben, sobald Sie sich einloggen, schützen Formulare gegen Manipulation und erkennen Betrugsversuche bei Ein- und Auszahlungen. Notwendige Cookies setzen wir ohne separate Zustimmung, weil unsere Seite ohne sie schlicht nicht funktioniert.
Funktionale Cookies
Diese merken sich Ihre Einstellungen: Sprache (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch), Währung (CHF, EUR, USD, BTC, ETH), Ton im Spiel und Ihre zuletzt gespielten Titel. Lehnen Sie sie ab, müssen Sie diese Angaben bei jedem Besuch neu wählen. Die Auswahl treffen Sie im Cookie-Banner.
Analyse-Cookies
Mit ihrer Hilfe verstehen wir in aggregated Form, welche Seiten aufgerufen werden, wo Spieler abspringen und welche Fehler auftreten. Wir sehen Zahlen, keine Personennamen: Die Daten werden anonymisiert und zusammengefasst, sie dienen der Verbesserung von Ladezeiten und Navigation.
Marketing-Cookies
Diese Cookies zeigen Ihnen Angebote, die zu Ihnen passen könnten, etwa unseren Willkommensbonus oder den Freitags-Reload, wenn Sie ihn noch nicht genutzt haben. Ausserdem messen wir, ob unsere Kampagnen ankommen. Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Übersicht unserer Kategorien
| Kategorie | Zweck | Beispiel-Cookies | Ablehnbar |
|---|---|---|---|
| Notwendig | Login, Sicherheit, Zahlungsabwicklung | cc_session, cc_auth, cc_csrf | Nein, für den Betrieb erforderlich |
| Funktional | Sprache, Währung, Spielereinstellungen | cc_lang, cc_currency, cc_prefs | Ja, über das Cookie-Banner |
| Analyse | Anonyme Nutzungsstatistik | _ga, _gid | Ja, über das Cookie-Banner |
| Marketing | Retargeting, Kampagnenmessung | cct_ads, cct_cmp | Ja, über das Cookie-Banner |
Cookies von Drittanbietern
Auf unseren Seiten sind Dienstleister eingebunden, die eigene Cookies setzen. Wir erlauben nur drei Kategorien solcher Partner: Analytics-Anbieter, die uns anonyme Statistiken liefern (z. B. Google Analytics), Werbenetzwerke für Retargeting-Anzeigen sowie Zahlungsanbieter.
Wenn Sie mit TWINT, PostFinance, Visa oder Mastercard einzahlen, leitet der Checkout Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters. Dort gelten deren eigene Cookie-Richtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir geben keine Zahlungsdaten an Werbepartner weiter.
Bei Marketing-Cookies von Drittanbietern gilt dasselbe wie bei unseren eigenen: Sie werden nur gesetzt, wenn Sie im Banner zugestimmt haben, und Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
So verwalten Sie Ihre Präferenzen
Ihre Auswahl im Banner
Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Banner mit drei Wegen: „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ oder „Auswahl anpassen“. Im letzten Fall entscheiden Sie für jede Kategorie einzeln. Ihre Entscheidung ändern Sie später über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fussbereich jeder Seite, ohne dass wir Sie erneut auffordern.
Cookies im Browser deaktivieren
- Chrome: Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann Cookies und andere Website-Daten.
- Safari: Einstellungen, Register Datenschutz, dann Website-Daten verwalten.
- Firefox: Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann Cookies und Website-Daten.
- Edge: Einstellungen, dann Cookies und Website-Berechtigungen.
Was passiert bei einer Ablehnung
Blockieren Sie alle Cookies, trifft Sie das konkret: Der Login schlägt fehl, Ein- und Auszahlungen sind nicht möglich, Ihre Spracheinstellung kehrt bei jedem Besuch auf Standard zurück, und Sie sehen keine personalisierten Angebote. Casino Castle bleibt dann zwar lesbar, aber die Kernfunktionen stehen nicht zur Verfügung. Notwendige Cookies allein zu erlauben genügt für ein voll funktionsfähiges Spielerlebnis ohne Statistik und Werbung.
Wie lange wir Cookies speichern
Kein Cookie bleibt bei uns ewig. Session-Cookies verschwinden, sobald Sie den Browser schliessen. Persistente Cookies bekommen ein festes Ablaufdatum, danach löscht sie Ihr Browser automatisch. Sie können jede Speicherdauer zusätzlich verkürzen, indem Sie Cookies im Browser manuell löschen.
| Kategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Notwendig (Sitzung) | Bis zum Schliessen des Browsers |
| Notwendig (Sicherheit, Geräteerkennung) | 30 Tage |
| Funktional (Sprache, Währung) | 90 Tage |
| Analyse | 30 bis 90 Tage |
| Marketing (Retargeting) | Bis zu 365 Tage |
Änderungen dieser Richtlinie
Führen wir neue Cookie-Kategorien ein oder ändert ein Dienstleister sein Verhalten, aktualisieren wir diese Seite. Darüber informieren wir Sie mindestens 14 Tage vorher über ein Hinweisfenster beim Login und per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse. Neue Kategorien, die über das Notwendige hinausgehen, fragen wir erneut im Banner ab.
Castle Casino ist seit 2023 mit Lizenz der Behörde von Curaçao (Nummer 8048/JAZ2023-045) unterwegs, und Transparenz bei Daten gehört für uns zum Grundgeschäft. Diese Richtlinie haben wir zuletzt im Jahr 2026 geprüft. Fragen dazu beantwortet unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].
Häufige Fragen
Muss ich alle Cookies akzeptieren?
Nein. Nur notwendige Cookies sind Pflicht, weil ohne sie Login und Zahlungen nicht funktionieren. Funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies lehnen Sie im Banner einfach ab.
Wie widerrufe ich eine einmal gegebene Zustimmung?
Klicken Sie im Fussbereich einer beliebigen Seite auf „Cookie-Einstellungen“. Dort passen Sie Ihre Auswahl jederzeit an, ohne den Support zu kontaktieren.
Werden auf meinem Smartphone auch Cookies gesetzt?
Ja, mobile Browser behandeln Cookies wie Desktop-Browser. In Chrome, Safari und Firefox auf iOS und Android verwalten Sie sie über dieselben Einstellungen.
Kann ich einzelne Cookies selbst löschen?
Ja. Alle gängigen Browser zeigen unter den Website-Daten jede gespeicherte Datei einzeln an, und Sie löschen sie mit einem Klick. Neue Cookies entstehen erst wieder beim nächsten Besuch.